Kaliteli Yönetici Kriteri.
Arkadaşım olan işletme yönetim uzmanı diyor ki " Yöneticilik kaliteni daha önceki çalıştığın işyerinde ki insanların sana nasıl davrandığı belirler".
Hiç bir işletme kurulurken işletmeci; insanları memnun etmek yada çalışanlarla iyi geçinmek amacı ile hareket etmez. Bütün çalışanlara memnun etmek mümkün olmadığı gibi kararlarında çalışanları memnun etme düşüncesi yanlış karar almaya neden olur.
Siz ne kadar iyi olursanız insanlar o iyiliği o kadar suistimal edeceklerdir. Tabi ki kötü bir yönetim anlayışı olsun demiyorum. İnsanlar kendilerine verilen görevi yerine getirdiği sürece iyi davranın.
Siz o işten ayrıldıktan sonra mutlaka arkanızdan olumsuz konuşacaklar. Siz görevdeyken iyi konuşanlar dahildir. Aşırı empati yapma zararlıdır. Aradaki mesafe kalkar, görevi yerine getirmede gevşeme olur, sizin işinize karışmaya başlarlar. Size saygısı biter.
Yöneticilerin başarı kriteri işletmede sermayeyi kaça katladıgınla ölçüler. Bütün faaliyetler bunun için yapılır.
Eğitim seviyesi düşük çalışanlara emir komuta zinciri ile kesin talimatlarla yönetiler.
Orta seviyede eğitimlerle biraz Emir baki, birazda koçluk formatı ile yönetiler.
Yüksek eğitimli kişilerde koçluk formatı ile yönetiler.
Ayrıca herkesin aklında tek tip yönetici Profili vardır. Oysa burada işletmenin ve sektörün durumuna göre de yönetici Profili değişir.
Örnek olarak yeni kurulan ama Rekabetin yoğun olduğu bir işletmede yönetici proaktif, şövalye ruhlu olmalı. Büyüyen rekabetin olmadıği bir alanda ise aktif bir yönetici olmalı. Büyümüş bir işletmede sektörde durgunsa o zaman savunmacı olmalı yönetici.
Küçülen bir işletmede ama sektör büyüyorsa o zaman risk alan korkusuz yönetici lazım.
Bir yöneticinin kalitesi, daha önceki çalıştığı işyerinde ki insanların ona nasıl davrandığı ile ölçülür. Çünkü iyi bir yönetici, çalışanlarının sevgisini ve saygısını kazanmayı başaran yöneticidir.
Yöneticilerin başarı kriteri ise işletmede sermayeyi kaça katladığı ile ölçülür. Çünkü bir işletmenin amacı, kar elde etmektir. Bu nedenle, yöneticilerin görevi, işletmenin karlılığını artırmak için gerekli adımları atmaktır.
Eğitim seviyesi düşük çalışanlara emir komuta zinciri ile kesin talimatlarla yönetilmelidir. Çünkü bu çalışanlar, genellikle daha az sorumluluk sahibidir ve kendilerine verilen görevleri yerine getirmek için daha fazla yönlendirmeye ihtiyaç duyarlar.
Orta seviyede eğitimlerle biraz emir komuta zinciri, biraz da koçluk formatı ile yönetilmelidir. Çünkü bu çalışanlar, genellikle daha fazla sorumluluk sahibidir ve kendilerine verilen görevleri yerine getirmek için daha fazla özerklik gerektirirler.
Yüksek eğitimli kişilerde koçluk formatı ile yönetilmelidir. Çünkü bu çalışanlar, genellikle daha fazla sorumluluk sahibidir ve kendilerine verilen görevleri yerine getirmek için daha fazla öz güvene sahiptirler.
Herkesin aklında tek tip yönetici profili vardır. Oysa burada işletmenin ve sektörün durumuna göre de yönetici profili değişir.
Örneğin, yeni kurulan ama rekabetin yoğun olduğu bir işletmede yönetici proaktif, şövalye ruhlu olmalıdır. Çünkü bu tür işletmelerde, yöneticinin yenilikçi ve risk alan bir yaklaşım sergilemesi gerekir.
Büyüyen rekabetin olmadığı bir alanda ise aktif bir yönetici olmalıdır. Çünkü bu tür işletmelerde, yöneticinin mevcut faaliyetleri sürdürmek ve büyümeye devam etmek için gerekli adımları atması gerekir.
Büyümüş bir işletmede sektörde durgunsa o zaman savunmacı olmalıdır. Çünkü bu tür işletmelerde, yöneticinin mevcut pazar payını korumak için gerekli adımları atması gerekir.
Küçülen bir işletmede ama sektör büyüyorsa o zaman risk alan korkusuz yönetici lazım. Çünkü bu tür işletmelerde, yöneticinin yeni pazarlara açılmak ve büyümeye devam etmek için gerekli adımları atması gerekir.
Sonuç olarak, iyi bir yöneticinin aşağıdaki özelliklere sahip olması gerekir:
* **Liderlik kabiliyeti**
* **Stratejik düşünme becerisi**
* **İletişim becerisi**
* **Motivasyon becerisi**
* **Çözüm odaklı olma**
* **Ekip çalışması becerisi**
* **Problem çözme becerisi**
* **Karar verme becerisi**
* **Değişime uyum sağlama becerisi**
Bu özelliklere sahip olan yöneticiler, işletmelerinin başarısı için önemli bir rol oynarlar.
Yorumlar
Yorum Gönder